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Restituire un prodotto

Il cliente ha un periodo di recesso di 7 giorni liberi dalla consegna per restituire, a proprie spese a Mondialpharma, il/i prodotto/i, per il cambio o il rimborso a all'indirizzo di spedizione.

Per tutte le richieste relative alla restituzione di un prodotto, contattaci all'indirizzo email info@mondialpharma.com indicando il tuo nome, il numero d'ordine e una breve descrizione del problema. Ti invieremo quindi le istruzioni complete spiegando come restituire il pacco.

I prodotti restituiti devono essere nelle loro condizioni originali (imballo, accessori, istruzioni, ecc.), debitamente sigillati.
L'affrancatura per il reso le spedizioni sono a carico del cliente.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente potrà scegliere se richiedere o il rimborso del proprio ordine, ad eccezione delle spese di reso che avrà impegnato, sia il cambio dei prodotti (le spese di spedizione sostenute per questa nuova spedizione restano a sue spese).

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