Date d’entrée en vigueur : 1er Juillet 2021
Dernière mise à jour : Le 20 Mai 2026
Bienvenue sur MondialPharma.com
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») et aux lois européennes applicables.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MondialPharma.com
7350 NE 2nd Avenue
Miami Florida 33138
Email : info@mondialpharma.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
a. Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement
- Identifiants de connexion
- Messages envoyés au service client
b. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l’appareil utilisé
- Système d’exploitation
- Pages visitées
- Données de navigation
- Cookies et technologies similaires
Ces données peuvent être considérées comme des données sensibles au sens du RGPD et sont traitées uniquement lorsque la loi l’autorise.
3. Bases légales du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur l’une des bases légales suivantes :
- Votre consentement
- L’exécution d’un contrat
- Le respect d’obligations légales
- Nos intérêts légitimes
- La protection des intérêts vitaux
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
4. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données afin de :
- Fournir et gérer nos services
- Traiter vos commandes et paiements
- Livrer
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé
5. Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :
- Garantir le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et les performances
- Mémoriser vos préférences
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Personnaliser certains contenus ou publicités
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Lorsque la loi l’exige, votre consentement sera demandé avant le dépôt de cookies non essentiels.
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires de paiement
- Des sociétés de livraison
- Des hébergeurs et fournisseurs informatiques
- Des outils d’analyse statistique
- Des autorités administratives ou judiciaires
- Des conseillers professionnels
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Tous nos partenaires sont tenus de respecter des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
7. Transferts internationaux de données
Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Décisions d’adéquation
- Autres mécanismes légaux applicables
8. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- Aux finalités décrites dans cette politique
- Au respect de nos obligations légales
- À la résolution de litiges
- À l’application de nos accords
Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données concernées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info@mondialpharma.com
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’altération
- La divulgation
- La destruction
Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Protection des mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :
MondialPharma
Email : info@mondialpharma.com
Site internet : www.MondialPharma.com
